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運費計算

因運送區域, 地點, 樓層(是否有電梯), 特殊安裝, 而有所不同, 其費用將由客服另行報價。

如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？

• 修改訂單地址：

在商品尚未寄出、訂單狀態顯示『備貨中』時，請洽詢客服協助您更改配送地址。

• 修改訂單內容：

付款完成後的訂單會由系統自動處理，因此客服無法直接協助您更改商品品項及數量，下單前請先確認商品大小、款式及數量是否正確，以減少無法修改訂單所造成的困擾。

• 取消訂單內容：

若訂單商品已進入配送作業，請恕無法為您取消訂單。還未配送前, 請在官方LINE線上留言給我們，我們將為您直接取消訂單。已取消之訂單, 若需重新購買, 請重新填寫訂單內容, 恕線上客服無法直接處裡舊單新買。

※ 提醒您，若您取消訂單後重新訂購，其商品庫存將依當下頁面為主！
 

訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？

常態的出貨時間為: 今日下單，約3~5個工作天出貨，不含下單當天、例假日、超商取貨及離島地區。如購買活動、預購商品，將會於購買商品頁面中，顯示最快出貨日期（依照訂單順序出貨）。

完成下單後，煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail。
 

※ 若遇下列因素，將視個別情況安排到貨時間：

• 訂購商品貨量不足，需另行調貨之訂單，將由客服另行通知確認送達時間。
• 訂購人／收件人資料不完整，將由客服確認後安排到貨時間。
• 使用會員權益者，會員資格不符或輸入不完整者，將由客服確認後安排到貨時間。
• 如遇颱風、地震、淹水、新冠肺炎確診等不可抗拒因素時，於上班日後2～3個工作天內出貨，實際到貨時間依已與客服確認為主。
• 農曆春節期間或連續假期到貨時間，依網站公告為主。
• 如有上述未詳列之特殊狀況，將視個別由客服聯繫說明。