【取貨方式&運費計算】

取貨方式

1. 宅配：

   • 郵局 (限SIM卡)-交貨時間約為1-2個工作天 (逢假日，郵寄出貨將順延至下一工作日)
   • 黑貓-交貨時間約為1-2個工作天 (送貨日週一~週六)

2. 超商店到店(限SIM卡)：

   • 7-11店到店-到貨時間約為2-3個工作天
   • 全家店到店-到貨時間約為2-3個工作天

3. 自取：

   • 台北門市-營業時間：週一~週五 9:00-18:00 (世紀羅浮大樓東側6樓)

運費計算

• 郵寄：40元
• 黑貓宅配：100元
• 超商店到店：75元

【商品配送】

逢特殊節日或活動(春節、雙11等)，物流會有延遲到貨狀況。如有訂購需求，請務必提早下訂，物流詳情會公告於首頁

出貨時間：

• eSIM：於下單日48小時內，發送到指定信箱
• SIM卡：於下單後3個工作天寄出，實際配送時程須以物流狀況為準
• WiFi機：因有輪轉上的問題，故最晚會於指定出發日前一天送達指定地址(隔週一出發，最晚週六送達)

如有特殊需求，請於訂單內備註並透過LINE@告知客服人員

【支付方式&收據開立】

支付方式：

信用卡、ATM虛擬帳號

收據開立：

因本網站多販售境外商品，適用零稅率，故不另開立統一發票。
若有收據開立需求，請於備註欄位填寫【抬頭】、【統一編號】、【電子信箱】，會於7-14個工作天發送pdf檔案至您的信箱

【訂購問題】

訂單成立：完成購買後，您會先收到一封確認付款完成的電子郵件，隨後會收到另一封通知您訂單已成立的郵件

訂單查詢：可於官網訂單查詢頁面搜尋，或是向客服人員提供訂單資訊查詢